El Banco Provincia informó hoy que dispuso una serie de acciones para que sus clientes utilicen los canales alternativos y reduzcan al máximo la concurrencia a las sucursales. En línea con las medidas de prevención por el Coronavirus, «se busca especialmente que los adultos mayores no tengan que asistir al banco», explicaron.
En ese marco, se señaló que los adultos mayores que no puedan evitar ir a las sucursales tendrán prioridad de atención. Asimismo, para hacer más eficiente el uso de los cajeros automáticos, se amplió el monto de extracción diario para todos los clientes.
Desde la entidad recordaron que, desde hace seis meses, los jubilados de ANSeS que perciben haberes en la entidad no deben realizar ninguna certificación de supervivencia. De esta manera, tanto los beneficiarios como los apoderados pueden cobrar a través de la red de más de 1.700 cajeros automáticos que el Banco tiene en el territorio de la provincia de Buenos Aires y CABA.
“Tenemos todas las herramientas para reducir la circulación de personas en nuestras sucursales y puntos de atención”, enfatizó Juan Cuattromo, presidente de la banca bonaerense. Y agregó: “Queremos que los clientes utilicen nuestros canales alternativos al máximo y operen desde su casa”.
Qué operaciones se pueden hacer y cuáles no en la sucursal local del Banco Provincia.
- Extracciones de efectivo por montos menores al límite diario de extracción con tarjeta de débito. Solo por Cajero Automático, (Se propicia elevar el monto de extracción a $30 mil para clientes y $5 mil no clientes).
- Préstamos personales precalificados. (Se pueden realizar por cajeros automáticos o por la plataforma BIP).
- Adhesión a débitos directos. (Se podrá hacer vía telefónica a centro de atención VISA o MASTERCARD o la web Masterconsultas o Visahome).
- Reposición de tarjetas (Se puede hacer vía telefónica o por BIP)
- Transferencias (Se puede hacer por cajero automático o BIP)
- Solicitudes de paquetes de productos: (Operatorias con turno por canales de contacto telefónicos 0810 222 2776)
- Reclamos de toda índole: (a través de canales de contacto telefónicos 0810 222 2776)
- Aperturas de cuentas de ahorro en pesos y dólares: (Se pueden hacer vía web).
«Las opciones más solicitadas son el descuento de cheques con tasa fija de 25% anual y los préstamos para capital de trabajo con tasa fija desde 28% anual. Ambas líneas pueden ser utilizadas para adquirir equipamiento tecnológico, insumos y financiar las necesidades de evolución que la actual coyuntura les plantea a las Pymes», se detalló.
“Hay que apoyar a las empresas para que puedan sobrellevar esta situación que está afectando a la economía mundial. Desde Banco Provincia vamos a seguir brindando financiamiento para reactivar rápidamente la economía cuando los riesgos sanitarios desaparezcan”, señaló Cuattromo.
Entre la batería de medidas, el Banco anunció que proveerá guantes de látex al personal que manipula efectivo, reforzará la higiene de sus edificios y cajeros automáticos, y administrará el flujo de público dentro de sus sucursales para evitar aglomeraciones.
«Para cuidar la salud de su personal, desde este lunes 16 de marzo la entidad otorgó licencia a sus empleados mayores de 60 años y a aquellos pertenecientes a alguno de los grupos de riesgo», se informó.
