El desperfecto se generalizó en las primeras horas de hoy afectando a los miles de clientes de la compañía en todo el país. cuando los usuarios empezaron a reportar problemas para hacer llamadas, usar las ya de por sí problemáticas redes 4G o incluso conseguir señal en en 3G.
Las quejas se generalizaron en las redes sociales, cuando numerosos usuarios comenzaron a reportar inconvenientes con sus celulares y dificultades para comunicarse con el servicio técnico de la compañía.
Según se pudo averiguar, en estos momentos existen problemas en todo el país, el reporte en tiempo real de mapa mapa de fallos así lo demuestra.
